سياسة الخصوصية

1. المتحكم في البيانات

المسؤول عن هذا الموقع هو:

باتريك مُسنر · فيلدهوفشتراسه 2 · 8706 مايلن · سويسرا · hello@trytalumo.com

2. البيانات التي نجمعها

عند الانضمام إلى قائمة انتظار تالومو، نجمع البيانات التالية:

• عنوان بريدك الإلكتروني
• الفئة العمرية لطفلك
• المناسبة واللغة المختارة
• منطقتك ونية الشراء
• مصدر الإحالة (إذا وصلت عبر رابط إحالة)
• توقيت الموافقة

لا نجمع الأسماء أو تواريخ الميلاد أو الصور أو العناوين أو بيانات الدفع. لا تجمع تالومو بيانات شخصية مباشرةً من الأطفال — تُقدَّم جميع المعلومات من قِبَل الوالدين أو الأولياء القانونيين.

3. الأساس القانوني

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك الحرة والصريحة (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات / المادة 31(1) من قانون DSG السويسري)، المقدمة بتحديد خانة الاختيار في النموذج. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت — انظر القسم 7.

4. كيف نستخدم بياناتك

• إخطارك عند إطلاق تالومو (الوصول المبكر)
• تخصيص توصيات الأغاني بناءً على إجاباتك
• تحليل الطلب بشكل مجمع وغير معرِّف
• احتساب الإحالات الناجحة وعرض تقدّمك إذا شاركت رابطك
• عرض إعلانات ذات صلة على منصة ميتا (فيسبوك/إنستغرام) — فقط بموافقتك الصريحة عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً لأطراف ثالثة.

5. معالجو البيانات

نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمة التاليين:

• Supabase Inc. (قاعدة البيانات) — خوادم الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت). supabase.com/privacy
• Resend Inc. (البريد الإلكتروني التعاملي) — خوادم أمريكية، البنود التعاقدية النموذجية. resend.com/legal/privacy-policy
• Upstash Inc. (تحديد معدل الطلبات) — يعالج عناوين IP مؤقتاً لمنع الإساءة. خوادم أمريكية، البنود التعاقدية النموذجية. upstash.com/trust
• Umami Software Inc. (التحليلات) — يحترم الخصوصية، بدون ملفات تعريف الارتباط، لا تُخزَّن بيانات شخصية. الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) GDPR (المصلحة المشروعة). خوادم أمريكية. umami.is/privacy
• Meta Platforms Ireland Ltd. (الإعلانات وتتبع التحويل) — عند قبول لافتة ملفات تعريف الارتباط، يُرسل Meta Pixel بيانات أحداث مجهولة الهوية (مشاهدات الصفحة، التسجيلات) إلى ميتا للأغراض الإعلانية. الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) GDPR (الموافقة). خوادم أوروبية/أمريكية، البنود التعاقدية النموذجية. facebook.com/privacy/policy

يعمل جميع المعالجين وفقاً لتعليماتنا فقط وهم مُلزَمون باتفاقيات معالجة البيانات.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك لمدة أقصاها 24 شهراً من التسجيل أو حتى طلب الحذف، أيهما أسبق.

7. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون DSG السويسري، يحق لك:

• الوصول — طلب نسخة من بياناتك
• التصحيح — تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحذف — طلب مسح بياناتك
• التقييد — تقييد المعالجة
• قابلية نقل البيانات
• الاعتراض على المعالجة
• سحب الموافقة — في أي وقت دون أثر رجعي

لممارسة هذه الحقوق: hello@trytalumo.com (نرد خلال 30 يوماً).

8. إلغاء الاشتراك

تحتوي كل رسالة بريدية على رابط لإلغاء الاشتراك. يمكنك أيضاً مراسلتنا على hello@trytalumo.com. نوقف إرسال الرسائل خلال 48 ساعة.

9. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين التالية:

talumo_ref — ملف تعريف ارتباط لتتبع الإحالات. يُضبَط فقط إذا زرت عبر رابط إحالة. لا يتتبعك عبر المواقع الأخرى. ينتهي بعد 30 يوماً.

_fbp, _fbc — ملفات تعريف ارتباط Meta Pixel. تُضبَط فقط بعد قبول لافتة ملفات تعريف الارتباط. تستخدمها ميتا لقياس الإعلانات والاستهداف. تنتهي بعد 90 يوماً.

NEXT_LOCALE — يحفظ تفضيل لغتك. ملف تعريف ارتباط للجلسة.

talumo_consent — يخزّن اختيارك للموافقة على ملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي للمتصفح (لا يُرسَل إلى خوادمنا).

10. هيئة الإشراف

يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات. سويسرا: EDÖB (edoeb.admin.ch). المقيمون في الاتحاد الأوروبي: الهيئة في بلد إقامتك.

11. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: hello@trytalumo.com